Wikipedia jest najlepszym przykładem strony typu wiki i często jest pierwszą myślą pojawiającą się w głowie osoby słyszącej słowo „wiki”. Wikipedia jest jednak czymś zupełnie innym niż wiki Twojej organizacji. Dlaczego?

Użytkownicy Wikipedii, zarówno ci, którzy tylko czytają jak i ci, którzy ją redagują, mogą pochodzić z każdego miejsca na świecie. Ich wkład w Wikipedię może być anonimowy. I jako że jest to encyklopedia, często umieszczone są w niej różne punkty widzenia na pewne tematy.

Z drugiej strony, wiki Twojej organizacji, jest czymś skupionym na istniejącej w Twojej organizacji społeczności, czymś z niej wyrastającym. Niezależnie od tego, czy jest to cała organizacja czy jedynie Twój zespół zajmujący się konkretnym projektem.

Fundamentalną jednostką mogącą się ze sobą komunikować w organizacji jest konkretna grupa ludzi. I kiedy wiki jest używana w takiej grupie, to zazwyczaj służy do celów takich jak współpraca, plany spotkań, tworzenie dokumentacji, zarządzanie projektem, a czasami nawet tworzenie wewnętrznych blogów.

Cele te różnią się od celów, dla których istnieje Wikipedia – bycie encyklopedią. Niektóre organizacje mogą zdecydować się na stworzenie encyklopedii, ale warto pamiętać, że to tylko jeden ze sposobów wykorzystania wiki.

Więc jeśli ktoś w Twojej organizacji jest trochę zaniepokojony możliwością stworzenia wewnętrznej wiki i tym, że będzie ona podobna do Wikipedii, przypomnij tej osobie, że są to dwie zupełnie różne rzeczy i wiki Twojej organizacji jest w dużym stopniu odzwierciedleniem istniejącej społeczności.

Więcej na ten temat znaleźć można w rozdziale drugim książki Wikipatterns zatytułowanym „Twoja Wiki niekoniecznie jest Wikipedią”.