We wpisie na temat poprawiania zdolności poznawczych poprzez współpracę Dennis McDonald pisze tak:

Kiedy myślisz o wszystkich naciskach na ludzi, aby zostawali oni w
“wygodnych strefach” swoich profesjonalnych społeczności; jest jednak wiele sytuacji, w których wyjście poza nie jest aktywnie albo pasywnie odradzane.

Czy Twoja organizacja zachęca czy zniechęca Cię do tego, alby kierować się bezpośrednio do ludzi, z którymi chcesz współpracować?

Wiele organizacji trzyma się kurczowo tradycyjnego wyobrażenia, że ludzie, którzy chcą ze sobą współpracować, muszą robić to za pośrednictwem swojego przełożonego. Osoby takie muszą w zasadzie czekać aż ich przełożeni porozumieją się i zgodzą na wspólną pracę osób z dwóch zespołów, dopiero wtedy dostają zielone światło

Brzmi szalenie? Bo to jest szalone!

Nawet bez dokładnie takiego scenariusza zdarzeń, wiele organizacji ma na tyle hierarchiczną strukturę, że osoby z różnych zespołów mają bardzo mało okazji aby poznać się nawzajem.

Dennis w swoim wpisie sugeruje, że narzędzia służące do wspólnej pracy oraz sieci społecznościowe mogą przełamać te ograniczenia. Dennis może mieć rację.

Wiki, przykładowo, tworzą miejsce, w którym zespoły mogą gromadzić i organizować swoją pracę w bardzo dostępnym miejscu. Pracownicy mogą zdecydować, że pewne informacje pozostaną prywatne i dostępne jedynie dla osób ze swojego zespołu (i kiedy to konieczne, powinny takie zostać).

Co ważniejsze, niektóre strony wiki można uczynić dostępnymi dla większej grupy odbiorców, dzięki czemu można podzielić się pewnymi informacjami z wszystkimi. Pozwala to innym znaleźć potrzebne informacje o projekcie lub usłudze bez wysyłania Ci e-maila (czyli bez zaśmiecania Ci konta pocztowego) lub zwoływania spotkania (które zabiera zbyt dużo czasu w porównaniu do korzyści, które przynosi).

Mając dostęp do takich informacji, ludzie nie będący w Twoim zespole będą lepiej wiedzieć co robisz. Mogą potem skorzystać z innych narzędzi, jak wewnętrzna sieć społecznościowa aby skontaktować się z Tobą i podyskutować o wspólnych zainteresowaniach, projektach itp.